【口コミ】速度が遅い?楽天ひかりの契約方法から評判まで徹底解説!!

 
さぶろぐ
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光回線は月額料金が高い…


楽天ひかりはこんな悩みを解決してくれるインターネット回線です


▼こんなメリットがあります

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・モバイルとセットで1年無料
・楽天ポイントがつく
・楽天市場のポイントアップ
・月額料金が安い
・楽天サービスと併用で更にお得



楽天ひかりは楽天市場などを運営する楽天グループが提供する光回線サービスです。


その特徴は、安さとポイントのたまりやすさ。


楽天モバイルや楽天市場でのお買い物、楽天カードなど楽天グループのサービスをよく利用する人にとっては特にお得になりますよ!

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それでは早速、楽天ひかりをご紹介していきます!

楽天ひかり|仕様と特徴

月額料金が1年間無料

楽天ひかりは楽天モバイルとセットで契約することで月額料金が1年間無料になります。

初めて楽天モバイルにする方はもちろん、すでに楽天モバイルを使っている方も対象。

スマホの回線契約を変えたいと考えているなら、これを機に楽天モバイルにしてみるのもいいですね。

無料期間終了後も高くならない

楽天ひかりは無料期間終了後の料金はマンションタイプが4,180円、戸建てタイプが5,280円となっています。

他社の光回線と比べても高くはなく平均的な月額料金といえます。

特別安いとはいえませんが、1年目が無料だということを考えれば十分お得ですよね。

楽天市場でのお買い物がポイント+1倍

楽天ひかりを利用すると楽天市場でのお買い物で付与されるポイントが+1倍。

楽天モバイルも利用すれば更に+1倍で合計+2倍のポイントが付与されます。

楽天市場でよくお買い物をする方や、ポイントを使ってお得にお買い物を楽しみたい方にはうれしい特典です。

IPv6通信対応

楽天ひかりは次世代規格の通信方式であるIPv6通信に対応。

回線混雑の起きやすい従来の通信規格に比べ、ピークタイムでも混雑しにくく、お昼や夜などのユーザーが多い時間帯でもサクサクとインターネットを楽しむことができます。

最大1Gbps

楽天ひかりの通信速度は最大1Gbps。

フレッツ回線を使用した光コラボレーションなので、フレッツ光と同じ回線品質を持っています。

安いから、お得だからといって回線の品質が劣ることなく、安心して使用できます。

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口コミや評判が気になる!

楽天ひかり|口コミと評判

良い口コミ・評判

楽天ひかりに変えてからめちゃくちゃ速度上がって満足度マックスですわ。
VDSLで90MB以上出てたらほぼ最高速やろ

Twitterより引用

1年無料だってから、ソフトバンク光から楽天ひかりに乗り換えたけど どっちも同じNTTだから速度に変わりはないね
朝方だから計測値は少し早くて900Mbps以上出てる

Twitterより引用

楽天ひかり、開通してから5日目でIPv6になった!
普通にはやい!
340Mbpsだからこれでいい!
一年無料はありがたい。

Twitterより引用

楽天ひかりの速度、1年無料についての口コミや評判が目立ちました。


特に速度が期待以上に出た!という意見が多く、これで1年無料はお得だと満足している方がほとんどでした。


時間帯を気にせずネットや動画がサクサク見られるのは快適ですね。

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速度に満足!


悪い口コミ・評判

楽天ひかりへの乗り換え、全然簡単3ステップ♪とかじゃなくて、めっちゃ時間も工事とかも必要でちょっと後悔するレベル。
田舎の一戸建てと、都会の集合住宅とじゃー事情が違いすぎた。

Twitterより引用

楽天ひかりに代えたばかりで、非常に遅くて後悔しています

Twitterより引用

楽天ひかりの申し込みの手間、速度についての口コミや評判がいくつか見られました。


速度への満足度が高い方が多い一方で、まったく速度が出ないという不満の意見もあり、環境によって速度に差があるようです。


IPv6対応のルーターを使用しているかどうかでも差が出るという意見もあり、使用する際はIPv6対応のルーターを用意した方がよさそうですね。

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速度に不満のある人も…


楽天ひかり|回線速度は遅い?SNSでの体験談

YouTube ふじいんくさんの投稿

Twitter@dollyfunkloveさんの投稿

Twitter@Muusyan4さんの投稿

楽天ひかり|入会方法

申し込みの流れ

インターネット上で申し込みをする

申し込み画面(WEBフォーム)へはこちらからアクセスできます。

楽天ひかり工事受付センターより、開通日(工事日)等についてメールがくる
開通工事を行う
インターネットの接続設定を行う

接続設定が完了するとインターネットを利用開始できます。

料金プラン

楽天ひかりの料金プランは下記の2つです。

  • マンションプラン(集合住宅):税込4,180円
  • ファミリープラン(戸建て):税込5,280円

キャンペーン

楽天ひかりは楽天モバイルとセットで申し込みをすると1年間月額料金が無料になるキャンペーンを行っています。

詳しくは公式HPをご確認ください。

契約したらいつ届く?

楽天ひかりの開通日までの期間は約1ヶ月です。

ただし、利用場所や設備状況、工事内容等により、利用開始までの期間が異なる場合がありますので注意してください。

利用開始したい日が決まっている場合は、期間に余裕を持ってはやめに申し込みすることをおすすめします。

楽天ひかり|よくある疑問

繋がらない場合の対処法

楽天ひかりが繋がらない場合は、設置しているモデムやルーターの電源を一度抜いて、5分程度待ってから再度電源を差し込みなおしてください。

改善しない場合は、モデムやルーターのランプ状態を確認し、正常でない場合は楽天ひかりの問い合わせ窓口(0120-987-300)に相談してください。

通信障害が多い?

楽天ひかりは通信障害が多いという意見も見かけられましたが、回線側のトラブルによる通信障害が原因の接続不良・速度遅延自体は他社と比べても大きく差はありませんでした。

楽天ひかりが特に通信障害が多いとは考えられなそうです。

退会方法

楽天ひかりの退会・解約の手続きはインターネット上で行います。

メンバーズステーションにログインし、『会員メニュー』→『解約申請』の順に進んでいくと解約の手続きを行うことができます。

なお、解約日は、回線撤去が完了した日の属する月末となりますので注意してください。

運営会社と問い合わせ先

楽天ひかりの運営会社と問い合わせ先は下記の通りです。

  • 運営会社:楽天モバイル株式会社
  • 問い合わせ先:0120-987-300

楽天ひかり|メリットとデメリット

お得な楽天ひかりですが、改めてメリットとデメリットを見ていきましょう。

デメリット
・サポートが薄い
・無線ルーターの準備が必要
・開通まで時間がかかる

メリット
・モバイルとセットで1年無料
・楽天ポイントがつく
・楽天市場のポイントアップ
・月額料金が安い
・楽天サービスと併用で更にお得

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楽天ユーザーにはお得だらけ!


楽天ひかり|まとめ

1年間月額料金無料ということに惹かれて楽天ひかりを契約しました。


光回線は高いというイメージがあった分、かなりお得に利用できて満足です。


インターネットの接続状態や速度にも不満はなく、快適に利用できています。


▼こんな方におすすめ

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・費用を安く抑えたい方
・楽天のサービスを使う方
・楽天市場で買い物をする方
・楽天カードを使う方
・楽天ポイントを貯めたい方


本日ご紹介した楽天ひかり

楽天ひかりに興味がある方は是非チェックしてみて下さい👇

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