【口コミ】実は遅い??ニューロ光の評判から料金まで徹底解説!!

 
さぶろぐ
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データ回線見直したいな……

ニューロ光はこんな悩みを解決してくれる光回線サービスです


▼こんなメリットがあります

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・速度が速い

・請求がシンプル

・お得にスタート

・料金が安い

・ルーター不要

・セキュリティ無料

・工事費が無料



ニューロ光は、ソニーネットワークコミュニケーションズのインターネットサービスプロバイダ事業「So-net」の、ネットワーク基盤「NUROネットワーク」を使った個人向けのインターネット接続サービスです。


高速接続で 次世代インターネットといわれており、ストリーミングでのドラマ視聴等についても一切ストレスなく楽しむことができます。


パソコンやスマホ等を主に自宅で使用し、大容量でさくさく光通信回線を利用したい人におすすめです。

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それでは早速、 ニューロ光 をご紹介していきます!

ニューロ光|仕様と特徴

45,000円キャッシュバック!

ニューロ光は公式HPから申し込みをすることで、開通から6ヶ月後にお得なキャッシュバックを行っているのが特徴です。


こちらの特典は予告なく終了・変更する場合があるので注意しましょう。

基本工事費44,000円が実質無料

ニューロ光を契約する際に発生した工事費は分割払いになりますが、分割の金額と同額が月々の支払いから割引されるため、実質支払いは生じません。

設定サポートサービスが無料

ニューロ光 に申し込むと、インターネットやNURO光でんわの接続設定、メールソフト設定、セキュリティソフトの設定など、インターネットに関わる設定サポートが無料で利用できます。

下り最大2Gbps圧倒的な速さ

ニューロ光はその圧倒的な速さにより、音楽や動画コンテンツファイルのDL、ストリーミングサービス、ブラウジングもストレスなく快適に使用できます。

すぐに使える設定の簡単さ

ニューロ光は、専用のホームゲートウェイ(ONU)とパソコンを有線接続すれば、すぐにインターネットを使うことができます。


無線での接続も手持ちの無線端末にキーを1つ入力するだけで設定は終了です。

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仕様を把握したところで、口コミや評判をチェック

ニューロ光|口コミと評判

良い口コミ・評判

時間帯にもよりますが、800~900Mbbsは普通に出ます(有線接続PC)。

周りの住人の平均年齢が高いので、競争相手があまり居ないせいかも。

当方の事情により、申し込みから2週間後に宅内工事。

それから3週間後に宅外工事でトラブルなく開通。

2回とも工事担当者は丁寧な方でした。

とにかく回線速度が高いのが欲しいのであればnuroでしょう。

価格.comより引用

とにかく回線速度は秀逸です。

Wi-Fiよりも有線のときはその恩恵が特に出ます。

また、昼夜の時間帯を問わず、回線速度が一定しているのも満足度が高いです。

トータル3年使用していますが、速度が遅くなったことは体感的にありません。

価格.comより引用

回線速度を改善したく、ソフトバンクエアからNURO光にしました。

その結果、ダウンロード437Mbp、アップロード446Mbpになりました。

ソフトバンクエアの時は、ダウンロード35Mbp、アップロード14Mbpでしたので、大満足です。

Amazonプライムなどで端末に動画を何本もダウンロードするときなどは、今までと比べ物にならないくらい速いです。

価格.comより引用

ニューロ光の良い口コミや評判を見ていくと、以前使用していた回線よりも速度が非常に速くなったと感じる方が多いようです。


また快適にネットを使用することができるため、音楽や動画も快適に楽しめるとの口コミも見られました。

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ネットが遅いのはストレス……


悪い口コミ・評判

たらい回しで疲れ果てました。

入会当初、引越ししても工事費用、違約金は問題ないとの広告に惹かれて申し込んだのですが、1年くらいで引越しとなり、サポートに確認したところ、そのキャンペーンはもう終わったとのこと。

入会時の謳い文句だったのだから、その時期に入会した人には対応して欲しかったです。

解約で工事費用とか違約金とか多分3~4万払わされる予定です。

価格.comより引用

かなりの頻度で通信障害が発生します。

半日復旧しないこともあります。

また、通信が安定しません。

サポートに連絡しても、30分から1時間つながりません。

また、担当が違うとたらい回しにされます。

最悪、絶対おすすめしません。

価格.comより引用

ニューロ光の悪い口コミや評判を見ていくと、通信障害が頻繁に起きる、速度が遅いとの口コミがちらほらみかけられます。


速度が遅い原因として、 自前のLANケーブルを使用している、Wi-Fiの電波が十分に届いていないなどの原因が考えられるため注意しましょう。

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使う環境により差があります


ニューロ光|申し込み

申し込み手順

宅内工事日決定

約3日~4日後に宅内工事日決定の連絡が送られます。

宅内工事

ONU(無線LANルーター機能付き)を設置する場所を相談しながら決定します。

ONUの設置場所を決定できる方、もしくは決定できる方と連絡が取れる方の立ち会いが必要です。

屋外工事日決定

宅内工事時に屋外工事日の日程調整を行います。

屋外工事

訪問時間は、当日までに工事担当者より電話で連絡があります。
電柱から建物の外壁に設置したキャビネット、または集合住宅の集線設備(MDF)で光ケーブルを接続します。

工事

ニューロ光の開通工事は「宅内」「屋外」の計2回行われます。


住まいの環境によっては大規模な工事や申請等が必要となり、開通までに通常よりもさらに時間を要する場合や、提供できない場合があります。

マンション

ニューロ光 は住んでいるマンションにNURO 光の回線が通っている場合、そのまま契約をして「NURO 光 for マンション」のプランで利用することができます。


賃貸住宅や集合住宅の場合、建物所有者に工事実施の承諾を自信で取らなければなりません。

引っ越しでの乗り換え

ニューロ光を引っ越し先で申し込みをする場合に伴う、現住所のNURO光解約費用は最大54,450円の上限として補填することが可能です。


さらに開通月の月額基本料金及び契約事務手数料も無料になります。


また、インターネットやNURO 光でんわの接続設定、メールソフト設定、セキュリティソフトの設定など、インターネットに関わる設定サポートが1回無料で利用することができます。

ニューロ光|よくある疑問

回線が遅い場合もある?

ニューロ光は、ネットの利用者が増えると回線が混雑し、通信速度が遅くなってしまうこともあるようです。


特に21時~23時あたりは最も利用者が増える時間帯となっているため、速度が遅くなる可能性が高まるようです。


また自宅に設置されているONUの設定に原因がある可能性もあるため一度確認してみましょう。

料金はどのくらい?

ニューロ光はプランによって料金は様々となっています。


「NURO 光 G2T」(月額利用料金は5,200円(税込))は戸建てプランのなかでも、一番ベーシックなプランとなっており、また集合住宅であってもオーナーの許可を得ればこのプランで申し込むことが可能です。

レンタルできる?

ニューロ光の無料レンタルONUには、無線LAN機能が付いているためルーターを別途用意しなくてもWi-Fi接続をすることができます。


また光回線開通までの「ポケットWi-Fi」レンタルサービスもお得な料金で利用することが可能です。

解約できる?解約金は?

ニューロ光 の解約についてはプランによって異なります。


一定期間の継続契約が申し込みの条件となっているものは、無料解約期間(契約更新月~翌々月)以外に解約する場合、契約期間に応じた残債の支払いに加え、違約金10,450円(税込)が必要となります。


契約更新月に解約する場合には、契約解除料はかかりませんが、別途発生する費用もあるため詳しくはHPを確認しましょう。

ニューロ光|メリットとデメリット

快適な光回線の ニューロ光ですが、改めてメリットとデメリットを見ていきましょう。

デメリット
・エリアが限定

・環境によっては遅いことも

・工事が2回


メリット
・速度が速い

・請求がシンプル

・お得にスタート

・料金が安い

・ルーター不要

・セキュリティ無料

・工事費が無料



ニューロ光|まとめ

家の中にある家電製品をニューロ光の無線Wi-Fiに接続するようになり、今まで回線速度が遅くタイムラグのあったものが、一切感じることなく利用することができました。


以前はマンション住まいでJCOMを利用していましたが、戸建てになったのをきっかけにニューロ光にし、速くつながりやすくなりました。


家族全員が同時スタートで各媒体を使用すると、前の光回線では処理落ち等が多かったのですが、こちらはそれぞれの媒体でストレスなく利用できます。


▼こんな方におすすめ

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・コスパを気にする

・PCをよく使う

・家族でネットを利用

・お得に乗り換えたい
・ソフトバンクユーザー
・スマホやを複数台同時使用する


本日ご紹介したニューロ光

光回線に興味がある方は是非チェックしてみて下さい??

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