【口コミ】料金は??eFAXの評判の送り方まで徹底解説!!

 
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FAX置くのが邪魔だな……


eFaxはこんな悩みを解決してくれるインターネットファックスです


▼こんなメリットがあります

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・FAX機が不要
・紙やインクが不要
・受信をメールでお知らせ
・転送できる
・書類の保管が便利
・文書の不鮮明さがない


eFaxは、電話回線を使用せずインターネットを通じてFAXの送受信を可能にする、インターネットファックスサービスです。


自宅や会社以外の外出先から、FAXの送信をメールによるデータ添付で行うことができます。


受信した内容はPDFのデータで受け取れるため、紙やトナー代が無駄になるとお悩みの方には経済的でおすすめです。

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それでは早速、eFaxをご紹介していきます!

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公式サイト

eFax|仕様と特徴

30日間無料、即日から利用可能

eFaxでは、お試し期間として30日間無料の「フリートライアル」を行っています。

追加料金や違約金なしで解約ができるため、実際の使い勝手などの使用感を試した上で利用することが可能です。

全国57の市外局番から選べるFAX番号

eFaxの最大の特徴は、全国57の市外局番からFAX番号を選べることです。

北海道から沖縄まで全都道府県の番号を取得することができ、また世界中の都市の番号まで選ぶことが可能です。

最大5つのメールアドレスで FAX を同時受信!

eFaxは、受信アドレスを5つまで設定できるためFAXの共有が簡単に行えます。

社内にいる人も、営業中の人も、海外にいる人も、みんな同時に受信ができます。

データを印刷せずにそのままFAX!

eFaxならデータをそのまま FAX することが可能なため、通常の FAX 機で必要なデータを印刷する手間がいりません。

定額で受信150枚、送信150枚FAX可

eFaxは送受信をメールで行うため、FAX機やFAXにかかる消耗品にかかるコストや通信費用の削減や節約ができます。

150枚までの送信料と150枚までの受信料は月額料金に含まれ、超過時も1枚11円です。

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仕様を把握したところで、口コミや評判をチェック

eFax|口コミと評判

良い口コミ・評判

お客様からお送りいただいたFAXは業務委託先と本社でコピーを保管していました。

PDFで受け取ることができるので、業務委託先からコピーを運ぶ手間もなくなりますし、個人情報を紙で保管する必要がなくなりました。

デジタルデータですので、自社のデータベースにも簡単に取り込むことができるので大変重宝しています。

公式HPから引用

ワインを輸入しているだけあって、海外のワイナリーや配送業者とのやりとりが多いです。

海外とのやりとりもとてもスムーズ。

一般的な国際電話でのFAXに比べても送信コストがとても安く満足しています。

さらに、日本にいながら海外のFAX番号を取得できるのもeFaxのすごいところ。

フランスとアメリカのワイナリーや業者とのやりとりが多いので、現地のFAX番号を使ってやりとりを行っています。

相手にとっても、国際電話料金のことを気にしないで済むので安心ですね。

公式HPから引用

eFaxを導入したことで、固定電話はやめました。

月々2500円くらいかかっていた基本料金がかなりお得になりました。

送受信それぞれ150ページずつ無料分があるので、それで月々のやりとりは十分。

もし超過したとしても、国内送信どこでも1ページ10円と格安なので、今まで払っていた基本料金よりはかなり安いです。

公式HPから引用

eFaxの良い口コミや評判を見ていくと、今まで使っていたFAXと比べ、コストが下がったことに満足されている方が多くいる印象。


また、FAXをデジタルデータで管理することができるため、保管が便利になったとの口コミも多くありました。

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ペーパーレス化になるね


悪い口コミ・評判

efaxよ。

一般的なシステムエラーの表示は舐めてるだろ。

休日だからと言ってエラーに対応しないのはだめだろうよ。

インフラサービスなんだから。

なんだよ一般的なシステムエラーてw。

Twitter@Orangeさんから引用

「eFax」使ってみたいけど、月に150枚もFAXしないよ。

30枚/月でもっと月額料金安いプラン出してにゃ~。

Twitter@にゃもだくろすけ さんから引用

eFaxの悪い口コミや評判を見ていくと、システムエラーが起きたことによる対応に不満も持っている方がちらほらいるようです。


「FAXが送れない」「FAXが届かない」といったトラブルが起こった時は、テクニカルサポートに問い合わせしてみることをおすすめします。

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休日は定休日です

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eFax|使い方

送り方

Eメールを作成し宛先を記入します

送信先のFAX番号の前に国番号をつけ、後に“@efaxsend.com”をつけてEメールの宛先に記入します。

Faxで送りたいファイルを添付

PDF形式、ワード形式(.doc)、エクセル形式(.xls)、パワーポイント形式(.ppt)などのオフィス系ファイルや、JPG、GIF、PSDなどの画像ファイルをそのまま添付して送信することが可能です。

本文のメッセージは、表紙になります

表紙を添付しない場合は、Eメールの本文に {nocoverpage}の文字列を記載する必要があります。

送付する

送付先では通常のFAXと同じように受信します 。

ログイン

eFaxはメールでFAXの送受信ができますが、Web上の自分のアカウントページ内でもFAXの送受信や管理が行えます。

ログインIDやPINコードを忘れてしまった場合は、 専用ページで必要な情報を入力することで、再度取得することが可能です。

受信

eFaxで登録した番号宛てにFAXが送信されると、FAXはPDFとしてメールに添付され、登録したメールアドレスに届きます。

送付状

eFaxでFAXを送信すると自動的に送付状が自動添付されるため、1枚の送信で2枚分のカウントになるケースがあります。

送付状を添付しない場合は、 ファックス送信する際メールの本文に {nocoverpage}の文字列を記載する必要があります。

一斉送信

eFaxに登録したメールアドレスからのみ、最大50のFAX番号に対して同報でFAXを送信することができます。

ただし、一度に大量のFAXを送受信する場合、詐欺防止システムが稼動し一時的にサービスが停止する場合があるため注意をしましょう。

送信確認

eFaxからFAXを送信後、送信の確認を知らせるメールが登録したメールアドレスへ届きます。

送信エラーの場合や宛先の番号が通話中の場合、再送信は3回まで行われます。

送信時間

eFaxから送信されたデータがサーバーに届いた後は、受信となるまで最大でも15分ほどで完了します。

eFax|料金

登録手数料

eFaxでは初月のみ登録手数料1,100円(税込)がかかります。

支払いプラン

eFaxの支払いプランは<月払いプラン>1,800円/月 (税込1,980円)と、<年払いプラン>18,000円/年 (税込19,800円)があります。

料金は前払い制のため、途中で解約した場合でも払い戻しは一切ないため注意しましょう。

受信料

eFaxの受信は、毎月150ページ まで無料となっています。

151ページ目以降は、1ページ10円(税込11円)の費用が発生するため注意をしましょう。

送信料

eFaxでの送信は毎月150ページ まで無料となっています。

151ページ目以降は1ページ10円(税込11円)の費用が発生するため注意をしましょう。

ページ枚数は通信にかかる時間と送付先によって異なるため、くわしくは送信料金表をご覧ください。

eFax|よくある疑問

送信できない場合の対処

eFaxを利用した際、送信できないトラブルが発生した場合以下の項目を確認してみると良いでしょう。

送信トラブル

・登録していないメールアドレスから送信している

・メールソフトの送信動作が完了していない

・使用中のパソコンがインターネット回線につながっていない

・添付ファイル(送信原稿)のファイル形式が非対応

よくあるトラブル一覧

  • 今まで使用していたFAX番号は使えない
  • 追加料金の可能性あり
  • 紙媒体の送信に手間がかかる
  • 送受信不可の番号がある(「0120」から始まるフリーダイヤルには送信できません)

従来型のFAXからeFaxに切り替える場合には「取引先に新しいFAX番号を連絡する」「名刺やチラシを作り直す」などの手間が発生します。

また、FAXの送受信量が多いと、追加料金が発生する可能性があり、また利用料金は「紙1枚=1ページ」ではなく、「送信時間60秒ごと=1ページ」であることを覚えておきましょう。

フリーダイヤル

eFax のフリーダイヤルは以下の通りです。

フリーダイヤル

0120-914-915

 ・一般電話: 03-6758-0851

 ・月~金 : 9:00~17:00(祝祭日除く)

カスタマーサポート

eFaxの購入に関する問い合わせは、こちらのフォームから可能となっています。

インターネットファックスの疑問点やどういった使い方をしたいかなど、購入に関する問い合わせができます。

法人でも利用できる?

eFaxは個人でも法人でも利用することができます。

一つのアカウントで、最大5つまでのFAX番号を取得できるため、部署ごとに専用のFAX番号を設けて共有することも可能です。

解約方法

eFaxの解約は、フリーダイヤルへの電話で手続きができます。

フリーダイヤル

0120-914-915

 ・一般電話: 03-6758-0851

 ・月~金 : 9:00~17:00(祝祭日除く)

 ・ メールや郵便等での解約は不可

eFax|メリットとデメリット

手軽にFAXができるeFax ですが、改めてメリットとデメリットを見ていきましょう。

デメリット
・使い方によっては割高
・対応していない番号がある
・受信には電波が必要

メリット
・FAX機が不要
・紙やインクが不要
・受信をメールでお知らせ
・転送できる
・書類の保管が便利
・文書の不鮮明さがない

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コストダウンを目指したいね!

eFax|まとめ

以前はFAXの送受信のためだけに会社に出社する必要がりありましたが、eFaxを使い始めると出社の必要性が極端に少なくなりました。


社歴の長い会社で、FAXを主な通信手段とする会社にも営業をかけることができ、客層や仕事の幅が広がって売上・利益も増加しました。


紙やインクの交換作業や、紙詰まりに対応する時間がなくなったため生産性が上がったと感じています。


▼こんな方におすすめ

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・個人事業主
・リモートワークの方
・コスパ重視
・ペーパーレス重視
・外での仕事が多い
・FAX番号が欲しい


本日ご紹介したeFax

インターネットファックスに興味がある方は是非チェックしてみて下さい!!

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